Հունվարի 11-ին, ժամը 05.32-ին ահազանգ է ստացվել, որ Լոռու մարզի Խնկոյան գյուղում հղի կնոջը` 1975 թ. ծնված Մ. Մադոյանին, անհրաժեշտ է տեղափոխել հիվանդանոց:
Ահազանգը փոխանցվել է «1-03» ծառայությանը, որտեղից հայտնել են, որ ճանապարհի անանցանելիության պատճառով շտապօգնության աշխատակիցները չեն կարող մոտենալ կանչի վայր: Օգնություն ցուցաբերելու համար մեկնել է մեկ մարտական հաշվարկ:
ԱԻՆ լրատվական ծառայությունից «Առաջին լրատվական»-ին հայտնում են, որ Լուսաղբյուր գյուղի մոտ ավտոճանապարհը դարձել է անանցանելի և հրշեջ-փրկարարները ճանապարհի 7 կմ-անոց հատվածը շարունակել են ոտքով: Ժամը 07.10-ին կապ է հաստատվել Մ. Մադոյանի ամուսնու` 1977 թ. ծնված Ն. Մադոյանի հետ, ով իմանալով, որ «1-03» ծառայության կողմից որոշում է ընդունվել ծննդկանին տեղափոխել Սպիտակ քաղաքի բժշկական կենտրոն, պնդել է, որ իր կնոջը տեղափոխեն Գյումրիի բժշկական կենտրոն, ինչն անհնարին է ճանապարհի անանցանելիության պատճառով: Ժամը 07.15-ին որոշում է ընդունվել,որ հրշեջ-փրկարարները հետ վերադառնան մաս:
