WhatsApp հայտնի մեսենջերը հունվարի սկզբից կորցրել է ավելի քան 30 միլիոն օգտատեր: Ինչպես նշում է The Guardian- ը, դա պայմանավորված է նրանով, որ օգտվողները բացասաբար են գնահատել հավելվածի օգտագործման նորացված պայմանները:
WhatsApp-ի սեփականատերերի գործողությունների արդյունքում օգտատերերը սկսել են անցում կատարել մեսենջերների, ինչպիսիք են Signal-ը և Telegram-ը: Ըստ Բրիտանական խորհրդարանի կոմիտեի՝ հունվարի երեք շաբաթների ընթացքում Signal- ի օգտատերերի թիվն աճել է 7.5 միլիոն մարդով, Telegram-ին միացել է շուրջ 25 միլիոն օգտատեր, ինչը գերազանցում է այս ծառայությունների սովորական դինամիկան: